国庆与中秋“双节”相拥，当万千家庭踏上团圆旅途时，车流高峰与台风“麦德姆”却接踵而至，给出行保障工作带来双重考验。交商集团严格对标安全生产管理要求，从交通畅行护航、服务区暖心守护到能源补给保障，织密旅途安全网，日夜坚守践行“不断供、保安全、优服务”的郑重承诺。
设施排查“无死角”，服务保障“心贴心”。为保障服务质量，在节前及台风来临前，交商集团领导班子提前安排部署、带头行动，组织运营中心、物业管理单位对服务区消防设备、卫生保洁、指引标识、公共照明等设施设备组织开展全覆盖、拉网式的安全检查与维护工作。提前疏通排水管道、加固外立面玻璃等，防范渗漏、倒塌等安全风险，确保旅客通行安全、使用便捷。小到一颗螺丝钉，大到供电设备，每一处细节都不放过，通过常态化巡查与专项排查，全力保障设施设备安全运行。落实领导班子带班、部门人员视频调度、运营单位现场保障的节假日工作要求，并增派人手维护服务区现场秩序，保障安全。节日期间，增派92人次疏导服务区车流，保障现场环境卫生，营造平安、整洁、便捷的出行服务环境。
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充电服务“高效能”，能源供应“不缺位”。为筑牢能源补给线，交商集团加大油品采购及储备工作，累计储备各类油品1200余吨，为群众出行和抢险应急车辆提供充足的能源保证。面对日益增长的新能源汽车充电需求，提前通过“海南充电”APP、现场标识等渠道，发布充电桩实时状态信息，引导用户错峰充电，安排专人现场疏导，维护充电秩序，同时提供详细的周边充电设施路线指引图，提高整体充电效率。截至10月6日，服务区充电桩充电量约22.6万度，服务新能源车主约1.1万人次，有效保障了假期新能源汽车出行的充电需求。
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台风防御“抢在前”，复工复产“快准稳”。随着台风“麦德姆”逼近，交商集团提前进入“备战”状态。为确保服务区的安全保障，员工们提前在服务区内开展全面检查和加固工作，包括加固门窗、清理排水管道、修剪高大树木、加固光伏板，同时检查应急发电机、照明设备等，确保应急状态下能“立即启用”。台风过境期间东太、屯昌服务区出现停电情况，交商集团第一时间联系当地供电局、抢修队对服务区停电原因进行排查及维修，保障服务区供电稳定。台风登陆后，第一时间组织人员对受影响较大的美兰服务区开展现场核查，并立即加固倒伏树木、修复受损设施等，有序推动服务区恢复正常运转，切实保障过往旅客出行需求。
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双节期间，交商集团用坚守诠释责任，用行动传递温暖。他们的身影，是车流中最醒目的“安全色”，是服务区里最贴心的“风景线”，更是能源站点最可靠的“守护者”——以平凡岗位上的坚守，为万千家庭的团圆旅途筑起一道安全、温暖的防线。
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